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关于对根河市政协五届四次聚会会议第2021号提案的回复

文章来源:作者: 宣布时间:2020年10月30日 点击数: 字体:

马迺翀委员:

您提出的《关于进一步增强物业规范化治理的建议》收悉,现回复如下:

1.为规范我市物业服务行业市场,做为行业羁系部门,物业办抽出4名治理人员驻各小区指导监视物业服务事情,并对物业服务企业实行不定时抽查制度,对存在问题的物业服务企业进行警告并责令其限期整改。下步我们会接纳您的建议在各物业服务企业公示羁系电话,让更多的业主享有知情权。

2.关于重新评定小区级此外建议,由于我市老旧小区多数为开放式小区,计划建设尺度较低,基础设施不配套,车位少、无运动场所、无物业治理用房等诸多问题。且物业服务费收费尺度较低。这些问题一定水平上影响了专业化物业治理的事情开展。下步,我们可以和业主商议推行“菜单式”个性化物业服务模式。即物业服务企业向业主提供服务菜单,明码标价,业主自行选择“服务套餐”的模式,体现个性化、多元化服务特点。业主享受什么样的定制服务,就交纳什么尺度的服务,形成了质价相符的市场机制。既可以为业主提供更多的选择空间,也可以为物业服务企业提供更多的盈利空间。

我局将在今后的事情中,增强行业监视指导,完善制度建设,学习外地先进的治理经验,逐步引进大型规范治理企业,形成良性竞争体系,不停提升物业服务企业服务水平,推动物业治理行业整体生长水平的不停提高。

此回复

2020年7月12日

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